Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 23 Temmuz 2026

Petiwo (“biz”), veteriner öğrencileri için bir klinik akıl yürütme simülatörüdür. Bu politika, uygulamayı ve petiwo.com’u kullandığında hangi verileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi ve görünen ad. E-posta + şifre ile kaydolursan bunları sen verirsin; Apple veya Google ile girersen sağlayıcıdan gelir.
• Kullanım ve ilerleme: çözdüğün vakalar, XP, jeton, streak, rozetler, beceri ilerlemesi ve uygulama tercihlerin (ör. dil).
• Konsültasyon içeriği: topluluk veya kişiye özel AI konsültasyonuna yazdığın metinler ve yüklediğin görseller (ör. röntgen).
• Teknik veriler: hizmeti sağlamak, hata ayıklamak ve güvenliği korumak için gerekli temel günlük/cihaz bilgileri.

2. Verileri nasıl kullanıyoruz

Verilerini yalnızca hizmeti sunmak için işleriz: hesabını yönetmek, ilerlemeni ve oyunlaştırma öğelerini takip etmek, konsültasyon özelliklerini çalıştırmak, güvenliği sağlamak ve destek vermek. Verilerini reklam amacıyla satmayız.

3. Giriş yöntemleri

Apple ile Giriş ve Google ile Giriş’i destekleriz; kimliğini doğrulamak için sağlayıcının verdiği güvenli kimliği kullanırız. Apple’ın “E-postamı Gizle” özelliğini kullanırsan yalnızca bir yönlendirme (relay) adresi alırız.

4. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmeti sunmak için sınırlı veriyi güvenilir sağlayıcılarla paylaşabiliriz:

• Barındırma (sunucu altyapısı) ve e-posta gönderimi (doğrulama/şifre sıfırlama e-postaları).
• AI içerik işleme (Google Gemini): konsültasyon/çeviri için gönderdiğin metin ve görseller yalnızca yanıtı üretmek için işlenir.
• Satın alma: abonelikler Apple App Store / Google Play üzerinden yönetilir; ödeme bilgilerini biz saklamayız.

5. Saklama ve hesabını silme

Verilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız. Uygulama içinden “Hesabımı sil” ile hesabını dilediğin an silebilirsin; bu durumda kişisel verilerin anonimleştirilir/kaldırılır ve tüm oturumların iptal edilir. Silme talebini [email protected] üzerinden de iletebilirsin.

6. Haklarınız

Kişisel verilerine erişme, düzeltme ve silinmesini talep etme hakkına sahipsin. Bu talepler için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsin.

7. Çocuklar

Petiwo, veteriner öğrencileri ve profesyonelleri için tasarlanmıştır ve çocuklara yönelik değildir. 13 yaşından küçük kullanıcıların bilerek verisini toplamayız.

8. Güvenlik

Şifreler geri döndürülemez biçimde hash’lenerek saklanır ve tüm iletişim şifrelenir (HTTPS). Yine de internet üzerinden hiçbir aktarımın %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde bu sayfada güncel yürürlük tarihini yayımlarız.

10. İletişim

Sorular için: [email protected]